Questions frequements posées
Bienvenue dans notre section FAQ, conçue pour répondre aux questions les plus courantes et vous offrir une expérience d’achat sans souci.
1. Comment suivre ma commande après l’achat ?
Dès que votre commande est expédiée, nous vous envoyons un e-mail avec un lien de suivi détaillé. Ce lien vous permet de suivre votre colis en temps réel. Si nécessaire, vous pouvez également accéder à notre page de suivi ici - suivre ma commande.
2. Puis-je changer l’adresse de livraison une fois ma commande passée ?
Oui, tant que votre commande n’a pas encore été expédiée, vous pouvez nous transmettre votre nouvelle adresse en envoyant un e-mail à contact@plugted.com. N’oubliez pas de mentionner votre numéro de commande. Si votre commande est déjà en transit, notre équipe fera de son mieux pour vous aider ou vous guider vers la société de transport concernée.
Any question?
You can contact us through our contact page! We will be happy to assist you.